Política de Privacidade — Agenda Fácil
Última atualização: abril de 2026
O Agenda Fácil é um aplicativo desenvolvido para facilitar a gestão de agendamentos, incluindo cadastro de serviços, profissionais e produtos, além do registro de informações financeiras e dados exclusivos de cada empresa. Respeitamos a privacidade dos usuários e estamos comprometidos em proteger seus dados.
A autenticação no aplicativo é feita através do Firebase (Google), e os usuários são criados pelo administrador da empresa. Todas as informações cadastradas — como agendamentos, serviços, produtos, profissionais e registros financeiros — são de uso exclusivo da empresa e acessíveis apenas pelos usuários vinculados a ela.
Dados Coletados
Coletamos e armazenamos as seguintes informações para o funcionamento do aplicativo:
- Nome da empresa, cor de identidade visual e usuários vinculados;
- Dados de serviços, produtos e profissionais cadastrados;
- Dados de clientes da empresa (nome, telefone, data de nascimento, histórico de agendamentos);
- Registros de agendamentos (data, horário, profissional, serviços, valor);
- Registros financeiros (transações de entrada e saída, descrição, valor, data);
- Dados de uso anônimos para análise (Firebase Analytics).
Esses dados são usados exclusivamente para gerenciar as informações internas da empresa e não são compartilhados, vendidos ou utilizados para outros fins.
Proteção de Dados (LGPD)
O Agenda Fácil opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
- O administrador da empresa é o controlador dos dados de seus clientes e funcionários cadastrados no aplicativo. É responsabilidade da empresa obter o consentimento adequado dessas pessoas para armazenar e tratar seus dados pessoais.
- O desenvolvedor do Agenda Fácil atua como operador (processador) dos dados, fornecendo a infraestrutura técnica para armazenamento e processamento.
- Os dados são armazenados no Firebase (Google Cloud), que possui certificações de segurança e conformidade internacionais.
- Cada empresa tem acesso apenas aos seus próprios dados — não é possível acessar informações de outras empresas.
Acesso, Modificação e Exclusão de Dados
Os usuários podem acessar e modificar as informações relacionadas a agendamentos, serviços, produtos, profissionais e registros financeiros diretamente pelo aplicativo, conforme suas permissões.
Para solicitar a exclusão completa da conta e de todos os dados da empresa, o administrador deve entrar em contato pelo e-mail indicado abaixo. A exclusão será processada em até 30 (trinta) dias a partir da confirmação da solicitação, e todos os dados serão removidos permanentemente, sem possibilidade de recuperação.
Segurança dos Dados
Utilizamos medidas técnicas adequadas para proteger os dados, incluindo autenticação segura via Firebase Auth e armazenamento em infraestrutura do Google Cloud. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir proteção absoluta contra acessos não autorizados.
Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou desejar solicitar a exclusão de seus dados, entre em contato pelo e-mail ennes.devmobile@gmail.com. Prazo de resposta: até 30 dias úteis.